Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à motiver votre décision. Le délai court à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, prenez possession de la marchandise.

Pour exercer ce droit, vous devez nous informer (WST Solutions GmbH, Spessartstr. 5, 63599 Biebergemünd, Allemagne, e-mail office@ecalin.de) de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par courrier postal ou e-mail). Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer votre communication avant son expiration.

En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix d'un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision.

Nous procédons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui employé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception de la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant la première de ces deux dates.

Vous supportez les coûts directs de renvoi de la marchandise. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit.

À : WST Solutions GmbH, Spessartstr. 5, 63599 Biebergemünd, Allemagne, e-mail office@ecalin.de

Je/nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur l'achat des marchandises suivantes : …

Commandé le : … / Reçu le : … — Nom : … — Adresse : … — Date : …