Note legali

Condizioni generali di contratto

1. Ambito di applicazione e fornitore

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite questo sito. Fornitore e controparte contrattuale è WST Solutions GmbH, Spessartstr. 5, 63599 Biebergemünd, Germania, rappresentata dall'amministratore Walter Warkentin, e-mail office@ecalin.de.

2. Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti su questo sito non costituisce un'offerta vincolante, ma un invito a ordinare. Inviando l'ordine durante il pagamento si effettua un'offerta vincolante. Il contratto si conclude con la nostra conferma d'ordine via e-mail o, al più tardi, con la spedizione della merce.

3. Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi sono prezzi finali comprensivi dell'IVA di legge. Per le consegne in Germania si aggiunge un contributo forfettario di spedizione di 4,90 € IVA inclusa per ordine.

4. Pagamento

Il pagamento è dovuto immediatamente al termine dell'ordine e viene gestito dal fornitore di servizi di pagamento Stripe.

5. Consegna

La consegna avviene all'indirizzo indicato durante l'ordine, in Germania. Le informazioni sui tempi di consegna sono riportate nella pagina «Spedizione e pagamento».

6. Riserva di proprietà

La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.

7. Garanzia

Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. Vi preghiamo di verificare la merce alla consegna e di segnalare tempestivamente eventuali danni da trasporto a office@ecalin.de.

8. Risoluzione delle controversie

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di conciliazione davanti a un organismo di risoluzione delle controversie dei consumatori.

9. Nota sul prodotto

Ecalin fluid è destinato esclusivamente all'uso esterno sugli animali. Seguire le indicazioni riportate in etichetta.

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